La tecnología cambia a gran velocidad, mantener una infraestructura TI eficiente y segura es más importante que nunca.
Muchas empresas siguen utilizando soporte técnico tradicional, que solo actúa cuando hay un problema.
En Q Tech Now, ofrecemos Servicios Administrados integrales, diseñados para prevenir, optimizar y proteger toda tu infraestructura, no solo con soluciones Cisco, sino con un enfoque completo y personalizado.
¿Qué es el soporte técnico tradicional?
El soporte técnico tradicional funciona de forma reactiva:
- Espera a que ocurra una falla.
- La respuesta suele ser tardía.
- Implica costos imprevistos y pérdida de tiempo.
Aunque este modelo puede parecer económico al inicio, a largo plazo representa un riesgo operativo.
¿Qué son los Servicios Administrados de Q Tech Now?
Nuestros Servicios Administrados son un conjunto de soluciones de TI personalizadas para tu empresa. Te acompañamos como una extensión de tu equipo de tecnología, con soporte proactivo, monitoreo 24/7 y herramientas líderes como Cisco, Fortinet, NetApp, entre otras.
Incluyen:
- Administración total o parcial de infraestructura TI.
- Monitoreo y soporte remoto 24/7.
- Seguridad avanzada adaptada a tu negocio.
- Optimización de redes, servidores y endpoints.
- Reportes mensuales de estado, rendimiento y recomendaciones.
- Soporte multivendor (no solo Cisco, también Fortinet, Microsoft, VMware, etc.)
Comparativa: Soporte Tradicional vs Servicios Administrados Q Tech Now
| Característica | Soporte Tradicional | Servicios Administrados Q Tech Now |
|---|---|---|
| Modelo | Reactivo | Proactivo y preventivo |
| Disponibilidad | Limitada (horario laboral) | 24/7 |
| Costos | Variables por incidente | Predecibles y escalables |
| Seguridad | Básica | Avanzada y personalizada |
| Tiempo de respuesta | Lento o incierto | Inmediato y monitoreado |
| Soporte de marcas | Limitado | Cisco, Fortinet, Microsoft, VMware y más |
¿Por qué elegir a Q Tech Now?
🔧 Soporte certificado, multivendor
No dependes de una sola marca. Te ofrecemos las mejores soluciones del mercado, según tus necesidades.
📊 Monitoreo 24/7 y reportes claros
Sabes en todo momento cómo está tu red, qué falló y qué se recomienda mejorar.
🔐 Ciberseguridad integral
Desde firewalls hasta soluciones de acceso remoto seguro, con estándares globales.
📈 Escalabilidad real
Tus soluciones crecen contigo, sin que tengas que hacer inversiones desmedidas.
🧠 Expertos que hablan tu idioma
Atención personalizada, con enfoque en productividad, no en tecnicismos.
Confiar en soporte técnico tradicional hoy es como conducir sin cinturón de seguridad: puede funcionar, pero los riesgos son altos.
Los Servicios Administrados de Q Tech Now están diseñados para empresas que buscan continuidad operativa, seguridad y eficiencia, todo en un solo lugar, con soluciones líderes como Cisco, pero también con un enfoque neutral y enfocado en resultados.
¿Quieres saber si tu red está realmente optimizada?
En Q Tech Now te ofrecemos un diagnóstico de tu infraestructura TI y una propuesta personalizada de servicios administrados.